Liên hệ
Thấy số liệu sai thì báo ở đâu?
Gửi thư về lienhe@banggiataichinh.com. Ghi giúp tên bảng bạn đang xem, thời điểm nhìn thấy, và số bạn cho là đúng kèm nguồn. Có đủ ba thứ đó chúng tôi kiểm lại và sửa ngay trong ngày.
Nên ghi gì trong thư cho nhanh?
| Cần ghi | Ví dụ | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Trang bạn xem | Bảng giá vàng SJC | Mỗi bảng một nguồn khác nhau |
| Mốc giờ trên bảng | 14:25 ngày 10/9 | Để đối chiếu đúng lần lấy số |
| Số bạn cho là đúng | Kèm nơi bạn thấy số đó | Để kiểm chéo hai nguồn |
Ảnh chụp màn hình rất hữu ích, nhất là khi bảng hiện số lạ rồi vài phút sau tự trở lại bình thường.
Bao lâu thì có hồi đáp?
Thư báo số sai được xem trước và xử trong ngày làm việc. Đề nghị thêm nguồn dữ liệu mới hoặc thêm công cụ thì lâu hơn, vì phải kiểm nguồn đó có công khai và ổn định không trước khi đưa lên.
Những việc trang không nhận
Trang không nhận đặt quảng cáo dạng bài viết, không nhận đăng thông tin của nơi mua bán vàng hay ngoại tệ, và không nhận yêu cầu sửa số theo hướng có lợi cho một bên nào.
Trang cũng không trả lời câu hỏi kiểu nên mua gì, mua lúc nào, hay giá sắp lên hay xuống. Đó là những việc trang đã tuyên bố không làm ở phần giới thiệu.